A equipe de vendas esta sob pressao. Sao muitos leads, muitas conversas abertas, muitas propostas pendentes. Em algum momento alguem esquece de retornar aquele lead que pediu prazo para pensar. E o lead fecha com o concorrente que teve disciplina de fazer o follow-up no terceiro dia.
Automacao de follow-up nao e para substituir o vendedor. E para garantir que o processo nao dependa da memoria de ninguem. Uma mensagem automatica que vai no segundo dia, outra no quinto, uma ultima no decimo, com pausa assim que o lead responde, garante que nenhum lead qualificado seja perdido por falta de contato.
A Implementacao ROTA configura essas automacoes adaptadas ao seu processo e ao seu produto. Nao e um template generico. E um fluxo construido sobre a jornada do seu cliente especifico, com as mensagens certas em cada etapa.
Veja como esse processo funciona em detalhes em Implementacao ROTA. Se ainda nao fez o diagnostico da sua operacao, o Diagnostico ROTA mostra em 12 minutos se automacoes de follow-up estao entre os seus gargalos principais.