Contexto
A Poltrona&Lar queria transformar o Natal em sua grande temporada. Ticket médio R$ 1.150, metas: ROAS 4,0 no pico, estoque giro alto e ganho de novos clientes.
Narrativa criativa
Story central: “o canto favorito da casa” — cenas de família reunida, leitura com abajur e detalhes de tecido. Três versões: aconchego clássico, design moderno e espaço pequeno.
Arquitetura
Campanha — Promo Natal (Conversões)
ToF: Aberto + LAL 1–5%
MoF: Engajados/Visitantes 30d
BoF: ATC/Checkout 1–7d
Creatives: vídeos 9:16, carrosséis de kits, imagens 1:1
Mensagens por fase
- Pré (T-10): lista VIP e acesso antecipado.
- Pico (T0–T+3): “-20% + 10x + frete”; prova social.
- Cauda (T+4–T+7): últimas peças e combos.
Regras automáticas
- Pausar criativos com gasto ≥ R$ 120 sem conversão em 48h.
- +20% orçamento quando ROAS ≥ 4,0 e 20+ conversões.
- Alerta se frequência > 8 no BoF.
Resultados (30 dias)
Faturamento: +102%
ROAS pico: 4,6
CPA: R$ 78
% novos clientes: +41%
Aprendizados
- Storytelling de “momentos em casa” aumenta VTR e CTR.
- Kits (poltrona + luminária + manta) elevam ticket e reduzem CPA.
- Calendário claro evita picos de frequência sem retorno.
Checklist
- LP de Natal com contagem regressiva
- Biblioteca de vídeos temáticos
- Regras automáticas e UTMs sazonais
