Template de poliítica de prazo de entrega para lojas online em 2024

Política de Prazo de Entrega da (Nome da Loja)

A (Nome da Loja) está comprometida em entregar seus produtos no prazo mais curto possível. Abaixo estão os detalhes do nosso procedimento de entrega e os prazos associados.

Prazos de Entrega:

  • Entrega Padrão: A entrega padrão geralmente é realizada dentro de (inserir número) a (inserir número) dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Entrega Expressa: A entrega expressa está disponível e é geralmente realizada dentro de (inserir número) a (inserir número) dias úteis após a confirmação do pagamento.

Rastreamento do Pedido:

Após a conclusão do seu pedido, você receberá um email com o número de rastreamento, permitindo que acompanhe a entrega do seu pedido em tempo real.

Áreas de Entrega:

Atualmente, entregamos em todo o território nacional. Para entregas internacionais, por favor, entre em contato com nosso serviço ao cliente.

Custos de Envio:

Os custos de envio são calculados com base no peso e dimensões do produto, bem como na localização de entrega. Os custos de envio serão claramente indicados durante o processo de checkout.

Atrasos na Entrega:

Nos esforçamos para entregar todos os pedidos dentro do prazo estabelecido. No entanto, atrasos podem ocorrer devido a circunstâncias imprevistas, como condições climáticas adversas ou congestionamentos. Manteremos você informado sobre qualquer atraso em sua entrega.

Entregas Não Realizadas:

Se a entrega não puder ser realizada devido a informações incorretas fornecidas ou se o cliente não estiver disponível para receber o pedido, o cliente será responsável por quaisquer custos adicionais para reagendar a entrega.

Devoluções e Trocas:

Consulte nossa Política de Reembolso para mais informações sobre devoluções e trocas.

Contato:

Para quaisquer perguntas ou preocupações sobre a entrega do seu pedido, não hesite em contactar-nos através do (inserir email) ou pelo telefone (inserir número de telefone).

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