Seu WhatsApp respondendo
antes de voce acordar.
Agente de IA que qualifica leads, responde perguntas e move o funil automaticamente. A Winove configura tudo em menos de 5 dias. Voce so aprova.
Sem custo de avaliacao. Sem compromisso inicial.
Antes de contratar
A IA não vem dentro do CRM. Ela é conectada a ele.
O CRM é a ferramenta. Quem pensa e responde é um provedor de IA, em uma conta da sua empresa. Por isso existem duas cobranças: a da Winove e a do provedor.
A ferramenta
CRM WhatsApp
Recebe as mensagens, organiza o funil e passa a conversa para a sua equipe na hora certa.
Pago à Winove
A inteligência
Provedor de IA
OpenAI (ChatGPT), Claude ou Gemini. É quem entende e escreve as respostas, em uma conta no nome da sua empresa.
Pago direto ao provedor, pelo uso
A configuração
Winove
Cria o agente, monta a base de conhecimento, conecta a sua chave de API e testa antes de ligar.
Incluída no plano
O que a sua empresa precisa ter
- Conta na plataforma de API do provedor (na OpenAI, em platform.openai.com)
- Cartão de crédito internacional para comprar créditos (na OpenAI, a partir de US$5)
- Documentos, preços e respostas frequentes para montar a base de conhecimento
- A assinatura do ChatGPT Plus não serve. O uso por API é cobrado à parte, em outra área da OpenAI.
Ainda não tem a conta? Na implantação, a Winove orienta a criação passo a passo.
Quanto custa o uso da IA
O provedor cobra por volume de texto processado, em dólar. Com o GPT-4o mini, uma conversa de atendimento costuma custar poucos centavos.
- 1.000 conversas por mês
- US$5 a US$20
- Quem cobra
- O provedor
Estimativa. Varia com o tamanho das conversas, da base de conhecimento e com o modelo escolhido.
O que a Winove entrega na implementacao
Nao e so ativacao. E uma implementacao completa para o agente funcionar desde o primeiro dia.
Configuracao do provedor de IA
Escolha do modelo, ajuste de temperatura, criatividade e memoria de historico para o seu tipo de atendimento.
Criacao da base de conhecimento
Importamos seu material (PDFs, site, FAQ) e montamos a base para o agente responder com precisao.
Configuracao de acoes e funil
Definimos quando o agente aplica etiquetas, move o contato no funil e registra dados na ficha do CRM.
Testes e ajustes antes de ativar
Simulamos conversas reais, corrigimos respostas e so ativamos no numero de producao quando tudo estiver certo.
Planos
Escolha o plano certo para o seu volume
Starter IA
Para empresas que querem testar o atendimento com IA antes de escalar.
- 1 Agente de IA configurado
- Base de conhecimento com até 20 artigos
- Integração com 1 canal WhatsApp
- Transferência com resumo automático
- Suporte via WhatsApp
Business IA
Para empresas que querem IA em todos os pontos do atendimento.
- 3 Agentes de IA configurados
- Base de conhecimento ilimitada
- Importação de PDF, URL e FAQ
- Webhooks para sistemas externos
- Registro de dados no CRM
- Roteamento inteligente por assunto
- Treinamento da equipe incluído
- Suporte prioritário
Os planos cobrem a configuração e o suporte da Winove. O uso da IA é pago à parte, direto ao provedor (OpenAI ou outro), na conta da sua empresa: em geral US$5 a US$20 por 1.000 conversas com o GPT-4o mini.
Respondendo antes que voce pergunte
Voce controla tudo que o agente pode responder via base de conhecimento. Fora do escopo configurado, ele transfere para a equipe. Sem invencao, sem resposta errada.
Nao. O agente cuida do primeiro contato, triagem e qualificacao. Sua equipe passa a focar em negociacao, relacionamento e fechamento. Produtividade sobe, nao cai.
A chave é gratuita; o que se paga é o uso, direto à OpenAI, em dólar e com créditos pré-pagos (a partir de US$5). Com o GPT-4o mini, 1.000 conversas por mês ficam em geral entre US$5 e US$20, conforme o tamanho das conversas e da base de conhecimento. A Winove ajuda a escolher o modelo mais econômico para o seu volume.
Com a Winove fazendo a implementacao, o agente entra em producao em 3 a 5 dias uteis. Inclui criacao da base, configuracao do provedor e testes antes de ativar.